Artikel 1. Algemeen
- Coonversion biedt kennis, ervaring en vaardigheden
op het gebied van digitaal adverteren. - Coonversion is eenmanszaak die ingeschreven is in het handelsregister onder
nummer 78484154 en is statutair gevestigd in Deurne. - De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten en alle daaruit
volgende handelingen die door opdrachtgever aan Coonversion worden gegeven. - De voorwaarden van de opdrachtgever gelden niet en worden uitdrukkelijk van de
hand gewezen. - Als een bepaling in deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven
de overige bepalingen gelden. - Bepalingen in de offerte of een schriftelijk aanbod prevaleren op de bepalingen in
deze algemene voorwaarden.
Artikel 2. Opdracht
- Een opdracht komt tot stand wanneer de offerte of het voorstel door opdrachtgever
mondeling of schriftelijk is aanvaard, een overeenkomst van opdracht tot stand is gekomen
of wanneer in opdracht van opdrachtgever Coonversion voorafgaand aan dit akkoord met
de werkzaamheden dient aan te vangen. - Coonversion zal zich inspannen het door de opdrachtgever gewenste resultaat te
bereiken maar garandeert niet dat dit resultaat wordt bereikt. Opdrachtgever dient bij een
vast aantal overeengekomen uren, deze uren altijd te voldoen ongeacht of voldoende
werkzaamheden voor handen zijn. - Coonversion is gerechtigd ten behoeve van de uitvoering van de opdracht derden in
te schakelen in overleg met de opdrachtgever. Coonversion is niet aansprakelijk voor
tekortkomingen in de uitvoering van de opdrachten van ingeschakelde derden. - Als er sprake is van een tegenstrijdig belang zal Coonversion dit melden en mag
Coonversion weigeren de werkzaamheden uit te voeren. - Coonversion zal bij de uitvoering van de werkzaamheden handelen op de wijze die
van adviseur mag worden verwacht.
Artikel 3. Kosten en betaling
- De werkzaamheden worden uitgevoerd op basis van het geldende uurtarief, te
vermeerderen met btw (in het geval de opdrachtgever gevestigd is in Nederland). Op het
moment dat er overige kosten verschuldigd zijn zoals griffierechten of deurwaarderskosten
dan zullen deze één op één worden doorbelast. - Coonversion is gerechtigd de uurtarieven jaarlijks op 1 januari of 1 juli te wijzigen.
Vanaf het moment dat het uurtarief is aangepast zal het gewijzigde uurtarief van toepassing
zijn op nieuwe en lopende opdrachten. - Coonversion is gerechtigd een voorschot in rekening te brengen, dit voorschot zal bij
een einddeclaratie worden verrekend. Op het moment dat het voorschot nog niet volledig is
voldaan, mag Coonversion de werkzaamheden opschorten. - Op het moment dat een opdracht tot werkzaamheden is gegeven en deze worden
vóór aanvang uitvoering geannuleerd, dan is opdrachtgever 50% van de vergoeding zoals
overeengekomen verschuldigd. - De werkzaamheden worden maandelijks gefactureerd en de facturen dienen zonder
aftrek, opschorting of verrekening betaald te worden binnen 14 dagen na factuurdatum. - Als de factuur niet binnen deze betalingstermijn volledig is voldaan dan is de
opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke handelsrente verschuldigd. Voor
consumenten geldt op dat moment de wettelijke rente. Ook komen dan alle kosten ter
verkrijging van voldoening voor rekening van opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten
bedragen minimaal 15 procent van de hoofdsom met een minimum van €150,-. Voor
consumenten geldt dan het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
Artikel 4. Aansprakelijkheid
- Op het moment dat er sprake is van schade voortvloeiende uit een toerekenbare
tekortkoming, onrechtmatige daad of andere rechtsgrond veroorzaakt door Coonversion is
deze steeds beperkt tot het bedrag waarop de afgesloten bedrijfs- of
beroepsaansprakelijkheid van Coonversion aanspraak op geeft. - Indien om welke reden dan ook geen uitkering door de verzekering plaatsvindt, is de
aansprakelijk van Coonversion beperkt tot driemaal het bedrag van de laatste factuur van
Coonversion. - De beperkingen in dit artikel gelden niet indien er sprake is van schade die te wijten is
aan opzet of bewuste roekeloosheid. - Coonversion is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade,
gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens, schade door bedrijfsstagnatie en
leegloop. Ook kan Coonversion niet aansprakelijk worden gesteld indien is uitgegaan van
door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie. - De aansprakelijkheid of vordering tot schadevergoeding moet binnen twaalf maanden
bij de daartoe bevoegde instantie zijn ingediend nadat de opdrachtgever deze kenbaar heeft
gemaakt, anders komt deze te vervallen.
Artikel 5. Vertrouwelijke informatie en privacy
- Partijen zijn verplicht om alle vertrouwelijke informatie die zij over de organisatie van
de andere partij ontvangen geheim te houden. Informatie is in ieder geval vertrouwelijk als dit
door één van de partijen is aangegeven. - Mocht Coonversion als verwerkingsverantwoordelijke optreden dan zal Coonversion dit conform de AVG doen. De persoonsgegevens worden dan gebruikt voor zover dit
nodig is ter uitvoering van de opdracht en niet langer bewaard dan noodzakelijk is of wettelijk
toegestaan. Coonversion treft technische en organisatorische maatregelen om een
passend beveiligingsniveau te waarborgen. - Op het moment dat een betrokkene een beroep doet op één van de rechten op basis
van de AVG, dan zal Coonversion hier binnen een redelijke termijn op reageren. Mocht dit
verzoek bij opdrachtgever binnenkomen dan zal opdrachtgever dit zo spoedig mogelijk
schriftelijk doorgeven aan Coonversion.
Artikel 6. Overmacht
- Onder overmacht wordt onder meer verstaan: oorlog, werkstaking, bovenmatig
ziekteverzuim of andere externe oorzaken die redelijkerwijs niet aan Coonversion kunnen
worden toegerekend. - Wanneer de werkzaamheden wel uitgevoerd kunnen worden maar dit op een andere
manier gebeurt, zoals digitaal of op afstand, dan valt dit niet onder overmacht. - In het geval van overmacht, kan Coonversion de opdracht voor maximaal drie
maanden opschorten. Wanneer na deze periode de uitvoering van de opdracht nog niet kan
worden voortgezet, kan Coonversion overgaan tot ontbinding zonder dat er
schadevergoeding verschuldigd is.
Artikel 7. Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle opdrachten en daaruit voortvloeiende handelingen is het Nederlands recht van toepassing.
- Bij eventuele geschillen is de rechter van rechtbank Oost-Brabant bevoegd.
- Als de opdrachtgever een klacht heeft over de werkzaamheden van Coonversion
dan dient opdrachtgever deze binnen twee weken na kennisname of een maand nadat
opdrachtgever redelijkerwijs kennis had kunnen nemen van het handelen of nalaten dat
aanleiding tot de klacht heeft gegeven. Indien niet binnen deze termijn een klacht wordt
ingediend, vervalt de mogelijkheid om een klacht in te dienen.